Reklamacje i zwroty

REGULAMIN ZAKUPÓW SKLEPU INTERNETOWEGO

Leader100.online

 

§1

Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy [dalej "Sklep"] prowadzi sprzedaż detaliczną za pośrednictwem Internetu, na podstawie niniejszego Regulaminu [dalej "Regulamin"].

2. Właścicielem Sklepu jest: Leader 100 - Fundacja z siedzibą w Warszawa, Mrówcza 243 lok. 214, NIP: 7010282972, adres email: kontakt@leader100.online [dalej „Sprzedawca”].

3. Regulamin jest integralną częścią umowy sprzedaży zawieranej z Klientem.

4. Warunkiem zawarcia umowy sprzedaży jest akceptacja Regulaminu przez Klienta.

5. Ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).

§2

Produkty i licencje

1. Produkty dostępne w Sklepie są produktami cyfrowymi stanowiącymi własność intelektualną Sprzedawcy.

2. Produkty są oferowane według dwóch rodzajów licencji:

  • Licencja indywidualna – do wykorzystania wyłącznie przez Klienta,
  • Licencja grupowa – do wykorzystania przez Klienta dla grupy. Licencji grupowej Sprzedawca udziela na podstawie zgłoszonych wymagań.

3. Produkty należy wykorzystywać zgodnie z zakupionym rodzajem licencji.

§3

Zamówienia

1. Zamówienia można składać w następujący sposób:

  • poprzez formularz dostępny na stronie internetowej Sklepu
  • emailem na adres kontakt@leader100.online.

2. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie przez Klienta danych pozwalających na weryfikację Klienta i odbiorcy produktów. Sklep potwierdza przyjęcie zamówienia emailem.

3. Dla stron wiążące są informacje zawarte na stronie internetowej Sklepu przy kupowanym produkcie w momencie złożenia zamówienia, w szczególności: cena, charakterystyka produktu, jego cechy, elementy wchodzące w skład zestawu, termin i sposób dostawy.

Informacje znajdujące się na stronie internetowej Sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego. Klient składając zamówienie składa ofertę zakupu określonego produktu. Do zawarcia umowy sprzedaży dochodzi z chwilą potwierdzenia Zamówienia przez Klienta poprzez kliknięcie w przycisk ‘Potwierdzam Zakup’ w Sklepie.

§4

Płatności

1. Klient ma do wyboru następujące formy płatności:

  • Płatność online. Płatności obsługiwane są przez Przelewy24.
  • Przelew bankowy. Klient otrzymuje odpowiednie informacje w mailu potwierdzającym zamówienie. Wpłaty można też dokonać na podstawie wystawionej przez Sklep faktury pro-forma.

2. Warunkiem przesłania produktu jest zapłata za produkt.

3. Rozpoczęcie realizacji zamówienia nastąpi po zaksięgowaniu wpłaty na naszym koncie.

§5

Przesłanie produktu

1. Zamówiony produkt Sklep wysyła za pośrednictwem poczty elektronicznej.

2. Wysłanie produktu nastąpi do dwóch dni roboczych liczone od początku realizacji zamówienia.

§6

Reklamacje

1. W przypadku niezgodności produktu z umową Klient powinien odesłać do Sklepu produkt cyfrowy wraz z uzasadnieniem reklamacji.

2. Sklep ustosunkowuje się do reklamacji Klienta w terminie 14 dni roboczych od momentu otrzymania wiadomości.

3. Gdy realizacja uzasadnionej reklamacji wiąże się z wysłaniem Klientowi poprawionego produktu koszty jego poprawy ponosi Sklep.

§7

Prawo odstąpienia od umowy

1. Prawo odstąpienia od umowy jest skuteczne jeżeli Klient złoży Sklepowi, w terminie 14 dni od otrzymania produktu, oświadczenie o odstąpieniu od umowy.

2. W terminie 7 dni od sprawdzenia produktu Sklep zwraca Klientowi zapłaconą kwotę. Klient powinien wskazać numer rachunku bankowego, na jaki ma zostać przelana zwracana kwota. W przypadku płatności kartą płatniczą zwrot środków zostanie wykonany na kartę.

§8

Ochrona prywatności

1. Składając zamówienie Klient wyraża zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych wyłącznie w celu realizacji zamówienia.

2. Klient może również wyrazić odrębną zgodę na otrzymywanie od Sklepu materiałów reklamowo - promocyjnych, w tym newslettera.

3. Klient ma prawo dostępu do swoich danych osobowych oraz ich poprawiania, żądania zaprzestania ich przetwarzania oraz sprzeciwu wobec ich przetwarzania.

§9

Własność intelektualna

1. Zabrania się wykorzystywania jakichkolwiek materiałów publikowanych na stronie internetowej Sklepu (w tym zdjęć i opisów towarów) bez pisemnej zgody Sklepu.

2. Własność intelektualna produktów należy do Sprzedawcy

§10

Wejście w życie i zmiany Regulaminu

1. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie internetowej Sklepu.

2. Niniejszy Regulamin może zostać zmieniony.

3. Zmiany Regulaminu zostaną opublikowane na stronie Sklepu.

4. Informacja o zmianach Regulaminu zostanie przesłana Klientowi na adres email wskazany w zamówieniu.

5. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie po upływie 14 dni od dnia ich publikacji w sposób określony w ust. 3.

6. Sklep uznaje, iż Klient zaakceptował zmiany regulaminu, jeśli nie wypowiedział umowy do końca upływu okresu wskazanego w ust. 5.

7. Jeżeli Regulamin Zakupów zostanie zmieniony Klienta będą obowiązywały zapisy regulaminu, który był aktualny w trakcie złożenia zamówienia.

8. W sprawach nieuregulowanych w tym Regulaminie Zakupów obowiązują odpowiednie przepisy prawne.

 

W przypadku wątpliwości prosimy o wysłanie wiadomości na adres kontakt@leader100.online lub pocztą tradycyjną na adres 

Leader 100 - Fundacja, Warszawa, Mrówcza 243 , lok. 214.

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklepy internetowe AZ.pl